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许多人劝我把这个网卖掉,或者利用现有的影响力圈一大笔钱。也有不少投资者向我征询收购或增资扩股事宜。 我都谢绝了。 这是因为职业道德。 1、找不到利润增长点。 我认为心理咨询行业在中国快速发展只可能在十年以后。只有衣食住行都解决以后,人们才可能有更多的注意力放在健康,特别是心理健康。虽然城市白领和一些先富起来的人对心理健康表示出了较高需求,但是方向还存在很大的问题,消费方式还需要引导。人们包括整个社会对心理咨询行业需要一个潜移默化的认识过程。这是火候未到。此外,网上心理咨询目前还没有一个能让我满意的商业模式,我不能保证投资的保值增值,何必欺诈性融资呢?我不愿让短期的利益毁了对未来行业切入的大好前景。 2、还不愿全职从事心理咨询工作。 现代社会是分工的社会,是强调资源优化配置的社会。资源的合理调度是提高效率的前提,这不仅仅是调用外部资源,更需要调用内部资源。对于个人来说,任何职业、工作都应该建立在自己的核心资源优势上,这样才能使自己最强,更大地自我实现,也才能成为效率中心。如果不能抓住潮流或引导潮流,凭什么人们认可你的智慧;如果不能有效开发潜能,凭什么成为真正的心理大师?我在心理学、金融、经营管理、计算机等都是强项。我不强调自己一生从事一种职业,但我要求自己走在时代前沿。我内心是想做一名老师,但那是20年以后。就中国国情,90年代是信息产业发展最快,我没有错过;投资银行是这十年最有发展前景的行业,现在我也不会错过;再过十年,心理学应用具备了高速发展的条件,我将致力于心理咨询行业推动;等我退休以后,作为客座教授讲学,是我的理想。一个人必须为他的职业负责。决定作一件事情,就全力做好。我目前仍把心理学研究作为业余。2000/10/12 CPO是无法商业化的。这是我在几年摸索后得出的一个结论。 许多师长都可惜我放掉这么好的机会。 十年磨一剑。 没有利益干扰,更不容易迷失。我能够根据我的理想逐步实施计划。 人都有趋利倾向。我也不例外。但是,也许是由于我强调整体把握,我在心理学方面不体现为趋利,这也决定了我在市场没有到达利润点之前不会全心投入。我有耐心,我也有动力去慢慢培养这个市场。 世界是属于目光长远的人的。那些有投机心态的人,在掘到第一桶金后,绝对不会放弃他在风险处理方面的知识、经验和优势,他的最佳选择仍然是投机。 创业者不要被各种机会、成就和表象的认可、注意所困惑。一定要想着现金流,想着收支平衡,想到可能的危险。要有备份的解决方案。 也许这是我闯劲不足的表现,但这是稳健经营的必须。 我们是要为社会创造价值,特别是发展文明。而并不是简单地从社会分配中赚取利益。 CPO是无法商业化的。因为其中有太多非经济的东西。 有人问起CPO(《中国心理热线》)什么时候商业化。我笑着回答,在有生之年,我都不会让它商业化。其实2年前就已经有人提出80万的OFFER,但是我拒绝了。一方面是我没有考虑好盈利模式,他们更没有,这样维系的商业站点只可能是短命的,到最后受伤的是双方。 我已经不记得当时说过什么话了。主要意思好像是合作的基础并不稳固。合作需要谨慎。不恰当的合作非但不能够双赢,反而会伤害比当事人更大的范围。这就是毁灭、失败以及服务的丧失。对信任产品/服务的客户来说是不负责任的。合作需要目标一致,以及对行为方式、步骤、资源关系的相互认可。人走到一起是为了使团队成员都得到更大的价值实现,并不是勾心斗角、利益纷争。如果没有长期的相互认可,以及共同的利益取向,不和谐就会一开始就存在,也许在合作的初期大家都会因为美好前景而能够相互容忍,但在时间渐渐消磨了耐心以后,种种的期望都显得越来越遥远,矛盾会不可避免地爆发,造成的内耗不但是资源浪费,更容易弄坏人的心态,使人对自己都产生怀疑。或者导致信誉的丧失。20020608 CPO带着我很深的烙印,很多文章都是我写的,CPO的发展其实在很大程度上是我理论体系的充实和完善。精益求精是我的追求,符合应用的需要是网站甚至我的整个理论的目标。CPO的成长在很多时候也是我思想境界的成长。以CPO主体旋律的发展为例,最初网站的推出是解惑消灾,教育意义和问题解决的意味是很重的;后来是上进、舒展、放松、表现,侧重于经历的人生境界;然后是光明,智慧和希望就是光明,效率和方向是至关重要的;现在我强调积累,强调资源汇集后的升华和提高。这些都是和我心态的迁移息息相关的。我也不知道这样是成熟还是倒退,但是CPO就这样一天一天成长起来,每天都有新的进步。 CPO和CPTODAY的宗旨和发展模式决定了它们的社会公益属性,它们不可能商业化,它们要保持独立性来融合各种不同的事物,包括观点和产品服务。 一些业内朋友问我,你不是认为心理咨询必将成为一个巨大的产业么,不商业化如何能够将知识变成知识经济的主导力量?我的回答也很明确:人类文明是前人留给我们的最大财富,它们本身的非商业化不意味着人们不能在它们的基础上发展经济。人们现在过多地把注意力集中在知识产权,但是忽略了很多非产权的知识很可能会带来效率的更大提高。那些资源的充分利用必然会由于经验和体会演变成人或机构实体的核心竞争力。内核的提升往往伴随着知识产权的形成。对于CPO,它普及和推广了心理知识和心理应用,这就能够有效地激活和培育了市场。比如说焦虑,某人在不了解心理知识的情况下,只知道自己烦躁不安,胆怯或容易发脾气,也没有好的解决方法;但是如果他知道心理的异常可以通过心理调适恢复平衡,而且他也真真正正从心理调适中获得比咨询支出更大的利益的时候,比如快乐生活,交流合作成功、理性决策、竞技心态稳定等等,他就会积极地进行心理调适。信用越来越成为经济发展的基础。诚信是市场拓展的最有效的力量。吹得天花乱坠,只能够骗得一次业务,期望与结果的严重差异导致客户的流失。如何使期望合理化,这是培养客户的难点所在,很多企业不敢培育客户,只能缩身于越来越小的细分市场,他们缺乏市场引导的力量,也许能够活得很滋润,但只能是借着别人的树荫,窄缝里生存。一旦大树倒了,可能也会跟着灭亡。他们不善于制造自己生存的环境。我是服务营销的倡导者。服务营销最重要的一个组成部分就是知识营销。研究表明,对产品和服务了解的越多的人,他们在支付能力许可的条件下,更倾向接受优质优价的服务。 CPO的非商业化并不意味着我不会推出一个商业化的心理网站。我们现在关注的是时机是否成熟。2002/06/09 我一直都在犹豫,是不是给CPO挂广告,我早就为网络广告留下接口。其实也已经有一些厂家联系过我。但是由于缺乏一个真实度评审的机制,我始终拿不定主意。只有在其他组织经过初步评审,我才敢放那些广告,这也是对用户的负责。 |