老年期心理
郭卜乐 今日心理 http://www.cptoday.net
本来，老年期心理和生理是融合到其他栏目中的。直到这个月，2002/10，一连几封邮件才引起我的注意。
他们都是上了年纪的人。他们喜欢CPO，很高兴找到CPO，“不过能否给您提小建议，能不能把您的背景颜色换一下，看起来太累了”
形式很重要。
我一直因为自己美学功底不够，而将注意力都集中在内容更新上。
现在老年人上网人数也在增加。我的网站是他们关注的一个巨大的信息库。但是他们的眼睛，怎么受得了前景背景区别不大的9磅字呢？
我是可以不做得很漂亮，但一定要实用，特别是最有效地帮助每一个进入到我网站的人。如果做不到这一点，其他的努力都是没有意义的。
服务要获得服务对象的认可，首先是能够让他们舒服与满足。