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推出心理网站已经有3年。3年一瞬即过，3年也是一个很长的时间。人的一生有几个3年？今天，坐在电脑前，忽然心潮涌动。也许，也是到了分析、回顾的时候了。 自从1998年9月11日CPO从《今日心理》分化出来，到现在已经有两年多时间。CPO的流量迅速地增长，渐渐已经超过《今日心理》的十倍、二十倍……这一方面说明了应用心理比学术研究有更大的受众，也说明了人们对心理健康的关注在迅速增加。 由于《今日心理》是我国最早的心理站点，而CPO也是我国最早/最有影响力的心理站点之一。网站的成长和我国网络心理咨询的发展是同步的。分析网络心理咨询的发展对CPO的未来将有很大的帮助。 一、我国网络心理咨询现状 1、网络心理咨询前景诱人 心理问题往往属于隐私问题，特别在含蓄文化的东方。网络正好提供不需要面对面即可交流的平台。同时网络可以提供充足的辅助资料，使得咨询的有效性大大提高。这也是电话咨询，甚至于传统的面对面咨询所不能比的。 2、网络心理咨询发展迅速 网络心理咨询的形式多样。有论坛咨询、邮件咨询、网聊咨询、短信息咨询等等。有时候还会和电话咨询结合起来。 3、网络心理站点大量出现 几个有影响力的心理站点： 七彩谷以垂直心理站点的概念开始积极营销宣传。 北京师范大学牵牵心理热线走资源整合道路。 二、《中国心理热线》的发展 从今年4月申请netscape的统计计数，首页访问人次已经超过100万次。 认真想想，网上心理咨询的魅力可能是在几个方面： 更可靠、更值得信任，更不用担心感情流露/弱点暴露/隐私泄漏对自己造成的心理压力。 继续深入分析： 平均每天的咨询信件20多封，还不到访问人次的1/20。 周末出现大幅上升现象。在正常情况下，周六周日的访问人次比平时多30%-50%。21：00-凌晨1：00的访问量极大。这说明家庭用户居多。 最大的问题是服务器稳定。 为了节约运营成本，我没有申请域名，也没有自己的服务器或虚拟主机。所用的是免费主页空间和免费域名转向。后来发展到一定规模，有一定影响力以后，有一些ISP如中原热线热情邀请入住。但发生的成本仍让自己头疼。上网费用一度达到收入的30%以上。去年三月电信上网费用明降暗升，为控制开支，减少上网时间，每天在网上30-60分钟，仅在上传/收发邮件的同时浏览新闻。 在研究中加入应用，在应用中加强研究，这也许是最佳选择。 2000/10/11 |